- A utilização do Microsoft Azure, Dynamics 365 e PowerBI para a análise de dados permite à Santillana obter a rastreabilidade do consumo de conteúdos digitais por parte dos alunos e conhecer mais profundamente as escolas.
- Há três anos a Santillana iniciou sua aposta estratégica pelos “dados” e hoje faz parte do DNA da companhia. As entradas por sistemas educacionais com alto componente digital já representam mais de 26% do total
Os 28 milhões de usuários que ensinam e aprendem na América Latina e na Espanha com os conteúdos e serviços educacionais da Santillana e os 2,2 milhões que utilizam seus ecossistemas digitais de forma recorrente representam para a Companhia um observatório vivo de tendências e experiências cujo acompanhamento, por meio de sistemas de análise e visualização de dados, permite à Santillana conhecer melhor as necessidades reais dos alunos e criar conteúdos mais eficazes.
“Democratizar o acesso aos dados é uma das chaves para tornar realidade a transformação digital eficiente da companhia”, indica Enrique Martínez, responsável global de Tecnologia e Serviços Digitais.
Por meio dos dados pode ser feito um acompanhamento detalhado do comportamento e utilização pelos alunos e alunas dos conteúdos digitais na sua escola, monitorando como interagem diante de uma disciplina e com um determinado professor. Também permite conhecer qual lição do programa é mais difícil para eles e analisar o nível dos alunos num exercício ou disciplina.
O último objetivo é dispor de informação mais personalizada, que permita ao docente trabalhar com mais eficácia as dificuldades de aprendizagem de cada aluno. E, para a Santillana, desenvolver conteúdos que respondam a essas diferentes necessidades e ritmos da aprendizagem.
Analítica de dados, coração da estratégia digital da Santillana
Há três anos, a Santillana iniciou a estratégia interna em torno do dado, com a incorporação e consolidação das ofertas digitais e blended. A companhia ponderou diversas alternativas e finalmente optou pelas soluções da Microsoft. O ecossistema integrado na nuvem da Microsoft Azure permite armazenar e consultar os dados dos conteúdos digitais nos mais de 15 países onde opera a organização, com as máximas garantias de segurança e cumprimento normativo em cada uma das regiões.
Outro fator sobre o qual se articula a transformação digital da Santillana é a capacidade de conhecimento e análise de dados que Microsoft Power BI disponibiliza para toda a organização, uma ferramenta potente e multiplataforma de Business Intelligence. Conforme Fernando Sánchez, responsável global de Data & Analytics na Santillana: “Ter disponibilizado para as diferentes unidades de negócio da companhia um sistema analítico preciso, que correlaciona informação no ambiente de uma escola, permite, por um lado, tomar decisões mais certeiras com base em fatos objetivos e não na instituição e, por outro lado, adaptar as soluções digitais e educacionais ao ritmo das necessidades das escolas e sua exigência educacional real”.
A plataforma cloud Microsoft Azure e a ferramenta de inteligência analítica Microsoft Power BI fazem que a Santillana melhore sua eficiência interna, especialmente na elaboração e na produção de conteúdos, autênticos núcleos do seu negócio, e na utilização de plataformas educacionais.
Visão 360º - Integração plena para colocar a escola no centro da estratégia
Além das vantagens que o Office 365 oferece para o trabalho colaborativo entre os empregados dos países onde opera, a Santillana continua incrementando o conhecimento das necessidades dos centros educacionais por mei dos dados. Para isso, incorporou o Microsoft Dynamics 365, cuja integração com o Power BI confere uma visão 360º das escolas, avançando de uma forma mais abrangente na configuração de soluções educacionais personalizadas.
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Sobre a Santillana
A SANTILLANA é a companhia educacional líder na Espanha e na América Latina na criação de conteúdos e serviços educacionais. Num âmbito de transformação digital e pedagógica, aposta na inovação, no apoio a toda a comunidade educacional, e no desenvolvimento de habilidades e competências que melhorem a aprendizagem dos alunos e os preparem para os desafios da sociedade atual.
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